Повернення та обмін

Політика повернення та обміну

На жаль, ми не пропонуємо повернення або обмін нашої продукції.

Тому ми просимо вас уважно обирати товар. Будь ласка, зверніть увагу, що багато наших виробів виготовлені вручну і можуть відрізнятися від фотографій.

Покупець має право скасувати замовлення протягом 12 годин після його оформлення.

Якщо є проблема з товаром, будь ласка, зв’яжіться з нами та обов'язково додайте фотографії проблеми, і ми або повернемо вам гроші, або надішлемо товар повторно в належному стані. Ви маєте право зробити це протягом 2 тижнів після отримання товару.

*Якщо клієнт незадоволений товаром з причин, які нам не зрозумілі, і клієнт не надав нам фотографій або підтверджуючих доказів, ми залишаємо за собою право не повертати кошти або не надсилати товар повторно.

*Ми завжди прагнемо надавати продукцію найвищої якості та найкраще піклуватися про кожного клієнта.